DOT 钱包用户常见问题解答

admin 2024-09-18 637次阅读

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一、创建DOT钱包常见问题 1、如何创建DOT钱包?

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1)对于首次使用的用户:

首次下载钱包时,需要创建“身份”,创建身份时可以勾选包括DOT钱包在内的多种公链钱包,创建完成后即可直接使用。

2)对于已经创建身份,但尚未在身份下添加DOT钱包的用户,可以通过以下步骤在身份下“添加币种”直接获取DOT身份钱包,请按照以下步骤操作:

点击“我的”→“管理钱包”进入钱包管理界面,点击右上角“管理…”进入“管理身份钱包”页面。

最后点击“添加货币”,在页面上添加DOT钱包。

3)对于已经创建身份的用户:除了身份钱包下的DOT钱包外,还可以添加单独的DOT钱包,添加方法如下:

打开点击“我的”-“管理钱包”-“添加钱包”-“DOT”-“创建钱包”,根据页面提示设置“钱包名称”,输入交易密码、密码提示(选填),然后点击“创建”,保存以下助记词,并验证助记词。

相关教程:

❶ 如何创建身份?(附:视频教程)

❷ 如何添加钱包?

立即了解:

❶ 什么是身份钱包?

❷ 一分钟了解什么是数字身份。

二、导入DOT钱包常见问题 1、如何导入DOT钱包?

如果你已经有助记词或私钥,可以将其导入到你的DOT钱包中,具体步骤如下:

打开后点击“我的”→“管理钱包”→“添加钱包”→“DOT”,然后根据您的备份情况选择“助记词”或者“”,按照提示将备份导入进去,然后设置钱包密码,就可以成功导入DOT钱包了。

温馨提示:

1)助记词:助记词由空格分隔的单词组成;

2):导入时需要输入加密私钥JSON文件,如果忘记密码则无法正常恢复!

3)APP以外的钱包安全无法保证,不建议将其他APP备份的助记词和私钥导入钱包,自行创建和使用钱包更安全。

相关教程:如何导入钱包?

3. 导出DOT钱包常见问题

1)使用DOT身份钱包的用户身份如下:

我们的身份钱包可以用1组助记词管理12条公链,您只需导出“身份助记词”即可备份DOT钱包,具体步骤如下:

打开点击“我的”→“管理钱包”→向下滚动找到DOT地址点击→“管理身份钱包”→“备份钱包”,输入钱包密码,即可导出身份助记词。

温馨提示:助记词是恢复您身份钱包资产的唯一方法,请妥善保管。

2)新增/导入DOT钱包用户:

新添加和自行导入的DOT钱包需要分别进行备份,导出详细步骤如下:

打开点击“我的”→“管理钱包”→向下滚动找到DOT地址并点击→“备份钱包”imToken钱包官网,输入钱包密码,即可导出DOT钱包助记词。

相关教程:如何备份你的钱包?

现在了解:为什么需要备份助记词?

四、DOT钱包转账常见问题 1、如何通过DOT钱包转账?

打开DOT钱包,在“资产”界面点击DOT,点击“转账”,输入对方的DOT地址和转账金额,点击“下一步”完成密码验证并开始转账。

注意:如果转出后您地址上的 DOT 数量小于 1,哪怕是 0.999,也会被转入 DOT 金库。所以为了避免这种情况,请确保转出后余额仍然大于 1。

温馨提示:如果您急着转账,可以点击“矿工费”支付一定的小费,支付小费的交易会被矿工优先打包。

2. 转账到错误地址怎么办?

由于区块链转账不可取消或撤回,如果不小心转错了地址,只有找到地址的主人才能找回你的资产。

请您仔细思考错误转账地址的来源,可能是您在某平台的充值地址,也可能是您朋友的付款地址。

1)如果支付地址与您在其他平台的支付地址相同,您可以联系该支付平台客服;

2)如果付款地址是你朋友的,你可以告诉你的朋友,让他将代币转回给你;

3. 转账失败怎么办?

由于DOT网络频繁升级,如果您在转账时遇到异常错误,可以尝试升级到最新版本后再进行转账。

若升级到最新版本后,依然无法转账,请按照以下方式联系官方寻求帮助:打开点击“我”→“帮助与反馈”→点击右下角“意见反馈”→点击“手动帮助”发送邮件。

4. 转账成功但是没有收到钱怎么办?

如果钱包显示转账“成功”,说明转账已经按照你填写的地址发送,如果对方没有收到,一般有以下几种解决方法:

1)若转账成功,但未收到款项,请联系收款交易所的客服查询付款进度。

2)若资金转入其他钱包,显示成功但未到账,请联系收款钱包工作人员查看链上进度。

若不是以上两种情况,或者你不确定自己是属于哪一种,请通过以下方式联系官方寻求帮助:打开点击“我的”→“帮助与反馈”→点击右下角“意见反馈”→点击“手动帮助”发送邮件。

5、为什么地址上有1个DOT,却转不出来?

如果DOT地址上只有1个DOT,是无法正常转出的,这是DOT机制导致的特殊情况,需要先转出少量的DOT作为挖矿手续费,才可以全部转出。

例如:假设DOT挖矿手续费为0.015,你转出0.02,剩余金额可以转出

6.为什么转出后DOT余额为0?

DOT 网络规定,如果某个地址中的 DOT 数量少于 1 个 DOT,那么哪怕是 0.999 个也会被直接销毁。所以为了避免这种情况,请确保转账后余额仍然大于 1 个。

5. 使用DOT钱包收款常见问题 1. 如何使用DOT钱包收款

DOT的收款方式和其他钱包基本一致,您打开DOT钱包界面上方的钱包地址,点击后就可以看到您的收款二维码,您可以通过二维码收款或者直接复制DOT钱包地址进行收款。

6.DOT 钱包质押挖矿常见问题 1.DOT 最低质押数量是多少?

目前最低质押 DOT 数量为 120,由于开发需要,最低质押数量可能随时变动,您可以在此网站查看最新的最低质押 DOT 数量:(显示为 min / )

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2. 什么是ERA?

ERA 翻译为 epoch,是一个时间段。DOT 中一轮 ERA 为 24 小时。 奖励会在每轮 ERA 结束后发放。每轮 ERA 都会重新选出验证人,固定出块,没有被选中的验证人会成为候选验证人,等待下一轮 ERA 选举。

这里有几点需要注意:

1)修改后的提名不会立即生效,需要在下一次ERA中生效。

2)如果您在ERA刚开始时修改提名,则需要等待2天才能收到质押收益。

3.DOT质押挖矿收益率是多少?

DOT质押挖矿的收益率并不是固定的,如果想要查看全网实时收益率或者验证者节点收益率,可以打开以下网址查看数值(收益率):

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4.如何查看每日质押挖矿收益?

网络提供了两种获取收益的方式:

1)被动收入:

被动收入是指当任何一个提名人领取收入时,验证节点会将当前所有收入分配给该提名人。

2)主动领取收入:

主动领取收益是指用户点击“领取奖励”按钮,主动发起领取操作。

一般人都希望被动地获得收益,你可以打开区块链浏览器,搜索DOT地址,点击“ & ”自行查看。

网站:

若您提名超过2天仍未收到任何质押奖励,您可以点击领取奖励尝试领取。若仍未收到任何质押奖励,请通过以下方式联系官方寻求帮助:打开点击“我”→“帮助与反馈”→点击右下角“意见反馈”→点击“人工帮助”发送邮件。

5、为什么质押挖矿没有收益?

DOT质押挖矿不产生收益的情况有很多种,目前主要有以下三种情况,大家可以根据自己的提名情况进行判断:

1)提名验证者处于“超额认购”状态(提名者超过 256 名)

判断:开启并检查被提名的验证人是否处于“超额认购”状态。如果处于此状态且未获得任何质押奖励,则表示该用户是在 256 人之后被提名的。处于此状态的验证人,只有前 256 位提名人可以获得质押奖励,256 人之后的提名将不会获得奖励。

解决方案:修改提名验证者,尽量提名16位排名高、分数高、佣金低的验证者,避免“超额认购”的验证者。

2)被提名的验证者处于候选状态,不参与区块生产

判断:Open|Based,搜索提名的验证人,若找到,说明该验证人处于候选状态,还未参与区块生产。

解决方案:修改提名验证者,尽量提名16位排名高、分数高、佣金低的验证者,避免“超额认购”的验证者。

3)未收到挖矿收益(概率较小)

判断:不属于以上两种情况。

解决方法:打开“质押挖矿”-“领取奖励”,即可领取质押奖励。

如果您不确定自己属于哪一种情况,或无法通过以上三种方式获取权益收益,请按照以下方式联系我们寻求帮助:打开点击“我的”→“帮助与反馈”→点击右下角“意见反馈”→点击“手动帮助”发送邮件。

6.如何最大化质押挖矿的收益?

您可以参考以下提名建议:

1)尽量选取16位验证者,最大化收益。

2)选择左侧排名较高的节点,因为不是所有的验证者都参与出块,只有参与出块的验证者才会获得奖励。

3)选择得分高的节点,得分高说明稳定性高,得分与 收益呈正相关。

4)选择佣金低的节点。佣金是支付给验证者的托管费。如果你选择100%imtoken转入,则意味着所有收入都将归验证者所有(免费工作)。

7、为什么解绑DOT后还没有到账?

DOT网络规定解绑需要28天,28天后您可以打开点击“质押挖矿”-“提现”来取回您已解绑的DOT。

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